中野区でおトク!キャッシュレスでポイント還元キャンペーン!中野区でおトク!キャッシュレスでポイント還元キャンペーン!

中小で最大20%戻ってくる 大手で最大10%戻ってくる中小で最大20%戻ってくる 大手で最大10%戻ってくる
キャンペーン期間 2023年12月1日(金)~12月31日(日)キャンペーン期間 2023年12月1日(金)~12月31日(日)

お知らせ

  • 2024年1月16日
    アンケートの受付は終了いたしました。
  • 2023年12月29日
    本キャンペーンは2023年12月28日(木)に終了いたしました。
  • 2023年12月19日
    【加盟店の皆様へ】早期終了告知用ポスターを掲出しました。
    下記よりダウンロードしてください。
    中小 (20%) 対象店様用   
    大手 (10%) 対象店様用
  • 2023年12月19日
    本キャンペーンはご好評につき、12月28日(木)に早期終了いたします。
  • 2023年12月11日
    利用者アンケートをWebアップしました。
  • 2023年11月1日
    ホームページを公開しました。


利 用 者 向 け 説 明 会

説明会日程説明会日程

利用者向け利用者向け

キャンペーン概要

原材料価格の高騰、円安などによる仕入れ価格・製品価格の上昇により影響を
受けている区内事業者及び区民への支援を図るとともに、キャッシュレス決済の
さらなる推進のため中野区キャッシュレス決済ポイント還元事業を実施します。

対 象 店 舗

中野区内の当該キャッシュレス決済取扱店舗 ※一部店舗を除きます

※対象店舗では、キャンペーン期間中以下のキャンペーンポスターを掲出しております。

中小対象店に掲出されているポスター
中小対象店に掲出されているポスター
大手対象店に掲出されているポスター
大手対象店に掲出されているポスター

※対象店舗は、各キャッシュレス事業者のアプリやホームページでご確認ください。

au PAYau PAY : https://aupay.wallet.auone.jp/

au PAYd払い : https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/

PayPayPayPay : https://paypay.ne.jp/

楽天ペイ 楽天ペイ : https://pay.rakuten.co.jp/shop/

※キャンペーンの内容及び適用条件等は予告なく変更となる場合がございます。

※コンビニエンスストア、医療機関など、対象外の店舗がございます。

※ポイントの付与や支払い方法などについては、一部対象外の商品や、一定の条件がございますので、
各社のアプリやホームページでご確認ください。

キャッシュレス決済アプリでお買い物するまでの4STEP

①スマートフォンにアプリを入れる

以下のQRコードからスマートフォンにアプリをダウンロードできます

②ご利用設定

アプリ内で利用設定

③チャージをする

ATMなどから現金チャージ

④ご利用開始

チャージまで完了したら
対象店舗で利用

例:コンビニATMからの現金チャージ方法

ATMで[スマートフォンでの取引]または[スマホ取引]を選択。

アプリを開き[チャージ]から[ATMチャージ]を選択。
ATMに表示されたQRコードを読み取る。

アプリに表示された番号をATMに入力。

ATMで金額を決定後、入金し確定。

※チャージ後の残高はアプリの残高画面で確認ができます。
※画面は全てイメージです。利用可能なコンビニATMは決済サービスごとに異なります。

キャンペーン期間

2023年12月1日(金)~12月31日(日)
※予算に限りがあるため、キャンペーン期間の途中でも終了することがございます。

ポイント付与率

決済額の、中小は最大20% 大手は最大10%
対象のキャッシュレス決済サービスごとにポイント付与上限が適用されます。

付 与 上 限(1決済サービスにつき)

決済1回あたり   500円相当(不課税)
期間中     中小 3,000円相当(不課税)
大手 1,000円相当(不課税)

対象のキャッシュレス決済サービス

au PAY、d払い、PayPay、楽天ペイ

  • auPAY
  • d払い
  • PayPay
  • RPay

※キャンペーンの内容及び適用条件等は予告なく変更となる場合がございます。

※ポイントの付与や支払い方法などについては、一部対象外の商品や、
一定の条件がございますので、各社のアプリやホームページで
ご確認ください。

対象外となる商品・サービス

チケット類・金券類の購入、宅配料・公共料金等の収納代行、保険適用の調剤や医療費の支払いなどは対象外となります。

上記以外の対象外となる商品、サービスの取り扱いについては店舗にてご確認ください。

その他注意事項

以下の場合、本キャンペーンへの参加およびポイント付与は無効となります。

  • (1)本キャンペーンで不正行為が行われたと、取扱店、事務局、各キャッシュレス事業者が判断した場合
  • (2)各キャッシュレス事業者の利用規約に違反する行為があった場合、またはその恐れがあると判断した場合
  • (3)購入後にキャンセルされた場合
  • ● 付与したポイントの交換および第三者への譲渡はできません。
  • ● 本キャンペーンの内容は、予告なく変更となる場合がございます。
  • ● 各キャッシュレス事業者のネットワーク環境の不具合やシステムメンテナンス等により利用ができなかった場合であっても、
    事務局や各キャッシュレス事業者は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
  • ● 対象店舗は営業時間の短縮や臨時休業している可能性がございます。必ずご利用前に各店舗の営業状況をご確認ください。
  • ● 事務局及び中野区は、利用者が本キャンペーンに起因する損害・不利益について一切の責任を負わないものといたします。

付与時期・有効期限に関して

  • au PAY

    ■au PAY(コード支払い)

    利用決済月の翌月末頃までにau PAY残高に付与予定
    有効期限はありません。

  • d払い

    ■d払い

    2024年1月末以降順次「dポイント(期間・用途限定)」を付与予定
    有効期限はポイント付与から6か月間

  • PayPay

    ■PayPay

    お支払いの翌日から起算して30日後にPayPayポイント付与予定
    有効期限はありません。

  • 楽天ペイ

    ■楽天ペイ

    2024年2月末頃までに楽天ポイント付与予定
    有効期限はありません。

キャッシュレス決済に関してのご相談はこちら

au PAY

au PAY専用コールセンター

TEL:0120-977-964

9:00~20:00 (年中無休)

au PAY

■キャンペーンに関するお問い合わせ

・d払い自治体キャンペーンコールセンター

TEL:0120-114-331

9:30~17:30(土日祝日、年末年始除く)

■d払いに関するお問い合わせ

・ドコモ・インフォメーションセンター

ドコモの携帯電話からの場合

TEL:151

(局番なし)(無料)

※一般電話などからはご利用できません。

一般電話などからの場合

TEL:0120-800-000

※一部のIP電話からは接続できない場合があります。

9:00~20:00(年中無休)

au PAY

PayPayカスタマーサポート窓口

TEL:0120-990-634

24時間受付(年中無休/メンテナンス日除く)

au PAY

楽天ペイカスタマーデスク

お問い合わせフォーム

事業者向け事業者向け

対象店舗

区内の対象キャッシュレス決済サービスの加盟店(コンビニエンスストアなど一部対象外)
すでに対象のキャッシュレス決済サービス導入済み店舗の場合は、
原則、自動的にキャンペーンの取扱店となります。
新規の契約や契約内容のご確認は、下記の各窓口までお願いいたします。

送 付 物

キャンペーン対象店舗には11月下旬頃から順次、本キャンペーン用の告知品をお送りします

  • ・A4ポスター
  • ・ステッカー(早期終了時に使用) 他

お問い合わせ窓口

au PAY

au PAY 加盟店サポート

TEL:0120-977-352

受付時間:平日 10:00~18:00
(年末年始は休業)

d払い

d払い加盟店窓口

TEL:0120-983-988

受付時間:平日 9:30~17:30
(土日祝日を除く)
「メルペイ®」の窓口につながります。

PayPay

PayPay 加盟店窓口

・導入を検討されている店舗

TEL:0120-957-640

受付時間:10:00~19:00
(年中無休/メンテナンス日除く)

・審査中の店舗

TEL:0120-990-643

受付時間:9:30~17:30
(平日のみ/土日祝日、メンテナンス日除く)

・すでに導入済みの店舗

TEL:0120-990-640

受付時間:年中無休
(メンテナンス日除く)

楽天ペイ

楽天ペイ 加盟店サービスセンター

・導入を検討されている店舗

TEL:0570-200-234

受付時間:9:30~23:00
(土日祝日も対応)

・すでに導入済みの店舗

TEL:0570-200-456

受付時間:平日 9:30~23:00
(土日祝日も対応)

よくある質問 Q&Aよくある質問 Q&A

利用者さまから寄せられる、よくあるご質問と回答を掲載します。
下記の質問以外のご質問は、「お問い合わせ」よりご連絡ください。

事業目的はなんですか。
原材料価格の高騰、円安などによる仕入れ価格・製品価格の上昇により影響を受けている区内事業者及び区民への支援を図るとともに、
キャッシュレス決済のさらなる推進のため中野区キャッシュレス決済ポイント還元事業を実施します。
事業概要を教えてください。
区内の対象店舗で、対象の決済サービスを利用して支払をした場合、中小は最大20%、大手は最大10%のポイントが還元されます。
(中小は、1事業者あたり 上限500円相当/回 3,000円相当/期間、大手は1事業者あたり 上限500円相当/回 1,000円相当/期間)
キャンペーンの参加方法を教えてください。
以下のアプリをスマートフォンにインストールしてください。
・本キャンペーンに対応している決済サービス
「au PAY(コード払い)」、「d払い」、「PayPay」、「楽天ペイ(コード・QR払い)」
  • ※ダウンロード先:・App Store ・Google Play
  • ※キャンペーンに参加している店舗や、それぞれの店舗でどのサービスが利用できるかは、
    各決済事業者のアプリやホームページの対象店舗検索でご確認いただけます。
キャンペーンで利用できる決済サービスの種類を教えてください。
「au PAY(コード払い)」、「d払い」、「PayPay」、「楽天ペイ(コード・QR払い)」の4つです。
利用方法を教えてください。アプリの登録は無料ですか。
まずはご自身で利用したい決済事業者(au PAY/d払い/PayPay/楽天ペイ)のアプリを
スマートフォンやタブレット端末にインストールしてご登録ください。アプリの登録は無料です。
各アプリをインストールいただければ、当キャンペーンへのエントリーすることなくご参加いただけます。
キャンペーン期間内に対象店舗で対象商品やサービスをご購入ご利用いただき、
対象の決済方法(au PAY(コード払い)/d払い/PayPay/楽天ペイ(コード・QR払い))でお支払いいただくと、
自動的に後日最大20%分のポイントが付与されるようになっております(対象外となることもございます)。
なお、アプリのインストールは無料ですが、アプリ利用の際に通信量に応じたパケット通信料金が発生いたしますのでご注意ください。
中野区に住んでいなくてもキャンペーンに参加できますか。
ご参加いただけます。
キャンペーンは誰でも参加できますか。
対象の電子決済サービスを利用する方全員にご参加いただけます。
ポイント還元率を教えてください。
対象店舗において、対象の電子決済サービスをご利用して支払をした場合に、中小店舗の場合最大20%、大手の場合最大10%を付与します。
ポイント還元の上限額はいくらですか。
1回あたり500円相当、期間中、中小は3,000円相当、大手は1,000円相当が付与の上限となります。
例)
1,000円の支払の場合、中小店舗の場合200円、大手の場合100円が付与額となります。
(中小の場合:1,000円×20%=200円、大手の場合:1,000円×10%=100円)
2,500円の支払の場合、中小の場合500円、大手の場合250円が付与額となります。
(中小の場合:2,500円×20%=500円、大手の場合:2,500円×10%=250円)
※1回あたりの付与上限額は500円までとなります。
キャンペーン実施期間が知りたい。
2023年12月1日(金)~12月31日(日)です。
  • ※キャンペーン自体を予告なく延期または中止する場合がございます。
  • ※予算額に達し次第、キャンペーンを終了します。終了前にホームページや各決済アプリ内でお知らせいたします。
キャンペーンの申込は必要ですか。
申込は不要です。期間中に対象店舗で、対象決済方法にてお会計をされれば、自動的にポイント付与対象となります。
キャンペーンの中止などはありますか。
キャンペーン期間中にポイント還元の総額に達した場合は、その時点で付与は終了となります。
その他の事情により、キャンペーンを休止または終了する場合がございます。
※一時休止や終了の際は、ホームページや各決済アプリ内でお知らせいたします。
対象店舗の確認方法を教えてください。
① 店頭に掲示されるキャンペン専用ポスターでの確認
② 各決済事業者のアプリ内、HP内での確認
③ 確実にご利用いただくためにも入店時に従業員等にご確認することを推奨しております
  • ※店舗の状況によって、決済サービスの支払に対応していない場合がございますので、従業員等にご確認ください。
対象外の電子決済サービスはありますか。
下記に該当するお支払いは、ポイント進呈の対象外となります。
■au PAY:
・au PAYカードでのお支払い
・au PAYプリペイドカードでのお支払い
・au PAY(ネット支払い)
・au PAY(請求書支払い)
■d払い:
・d払い(iD)でのお支払い
・dポイントでのお支払い
・クーポンでのお支払い
■PayPay:
・他社クレジット払い
■楽天ペイ:
・楽天ペイ(請求書払い)によるお支払い分
・楽天ペイアプリ内の楽天ポイントカードによるお支払い分
・楽天ペイアプリ内の楽天Edyへのチャージ分、楽天Edyによるお支払い分
・楽天ペイアプリ内の楽天カードタッチ決済によるお支払い分
・楽天ペイアプリ内のSuicaへのチャージ分、Suicaによるお支払い分
・ネットでの楽天ペイのお支払い分
■その他
・キャンペーン期間内に、正常にお支払い完了とならなかったお支払い
・ご購入をキャンセル、返品をした場合のお支払い分
・お支払い方法に設定しているクレジットカードや通信にエラー等があり、決済が完了しなかった場合
・キャンペーン対象外となる商品・サービス
受け取った残高、またはポイントに有効期限はありますか?
下記のとおり、ポイントが失効しますのでご注意ください。

au PAY/PayPay/楽天ペイ:有効期限なし
d払い:ポイント付与から6ヶ月

支払いがうまくできませんでした。
以下をご確認いただき、それでも解決しない場合は、ご利用いただいた決済サービス事業者にお問い合わせください。
① 支払操作がタイムアウトになっていなかったか
② 通信エラーが発生していなかったか
③ 支払金額に対してチャージ金額等が不足していないか
④ 利用する決済サービスの限度額に達していないか
スマートフォンのショップで操作方法を教えてもらえますか。
決済サービスアプリの内容であれば、操作方法の支援が可能です。

au PAY:auショップ
d払い:ドコモショップ ※店舗へご来店いただく際は、事前の来店予約が必要です。
PayPay:SoftBankショップ

対象外となる商品・サービスはなんですか。
対象外となる商品・サービスは取扱店により異なりますので、店舗にご確認ください。
基本的には、税金、公共料金、保険料、金券・有価証券等にはご利用いただけません。
そのお店が対象店舗であっても、インターネット販売は対象外です。実店舗でご利用ください。
キャンペーン前の支払いは付与対象になりますか。
キャンペーン前のお支払いはポイント付与対象外となります。
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